Hier bij Varna Buildings bieden we garantie op al onze opgeslagen producten.
EEN JAAR GARANTIE VOOR FRAME EN STOF
Varna Buildings biedt een beperkte garantie van één jaar vanaf de factuurdatum voor het frame en de stof van alle producten die rechtstreeks bij Varna Buildings worden gekocht. De tijd die nodig is voor vervanging is echter afhankelijk van de beschikbaarheid van het product/de producten. Vervangende producten worden naar u verzonden.
Om ervoor te zorgen dat uw product(en) van Varna Buildings in aanmerking komen voor garantie, kunt u ons het volgende e-mailen:
- Foto('s) genomen op het moment van installatie, om ervoor te zorgen dat de montage correct is.
- Huidige foto van het asiel.
- Kopie van de factuur.
Uw garantie wordt in dit stadium bevestigd.
Varna Buildings dekt schade die ontstaat tijdens verzending.
Schrijf ons dan op office@varnabuildings.co.uk als uw Varna Buildings-product defect blijkt te zijn of als er componenten ontbreken op het moment van levering of bij het openen van de verpakking. Varna Buildings zal een vervanging van dezelfde waarde leveren, het product repareren of de ontbrekende onderdelen verzenden, afhankelijk van de omvang van de schade. U dient echter binnen 30 dagen na aankoop van het product een retourverzoek in te dienen. Om in aanmerking te komen voor een vervanging, moeten de producten ongebruikt zijn, in dezelfde staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen en in de originele verpakking. We hebben een factuur of aankoopbewijs nodig om al je retourverzoeken te verwerken.
WAT VALT NIET ONDER DE BEPERKTE GARANTIE VAN Varna Buildings
Producten van Varna Buildings die op veilingen worden gekocht.
Producten die niet zijn geïnstalleerd volgens de instructies in de instructiehandleiding.
Arbeids- en installatiekosten van derden van welke aard dan ook.
Schade die optreedt als gevolg van natuurrampen, zoals orkanen, tornado's, hoge windsnelheden, overstromingen, sneeuw, door de wind aangedreven puin, bosbranden, enz.
Schuilplaatsen die zijn blootgesteld aan misbruik, ongelukken, wijzigingen, aanpassingen, sabotage, vandalisme, nalatigheid, verkeerd gebruik, schurend contact, onvoldoende onderhoud of indien bevestigd aan een hulpstuk dat niet bij de schuilplaats is geleverd.
Normale slijtage.
Slijtage van stof door onjuiste installatie van afdekkingen en deuren.
Letsel aan personen of schade aan de inhoud van de shelter.
Stuur ons dan een e-mail op office@varnabuildings.co.uk voor verdere vragen over ons Garantiebeleid.
Geef ons 14 werkdagen de tijd om uw garantieclaim te verwerken.